Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Belia IT, établie à Tunis, Tunisie.

Vous pouvez nous joindre par email à contact@belia-it.com ou par téléphone au +216 92 030 006 pour toute question relative à vos données personnelles.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez et des statistiques de fréquentation anonymes.

• Via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (facultatif), le service souhaité ou le sujet, et le contenu de votre message.
• Via la mesure d'audience : des statistiques de fréquentation anonymes (pages consultées, provenance, type d'appareil) produites par l'outil Umami, qui fonctionne sans cookie. Elles ne servent pas à vous suivre d'un site à l'autre.
• Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et aucun cookie de suivi.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis : base légale, votre consentement, que vous donnez en cochant la case du formulaire.
• Mesurer la fréquentation du site et l'améliorer : base légale, notre intérêt légitime, avec des données anonymes.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui peut en découler. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

Destinataires

Vos données sont accessibles à l'équipe de Belia IT et aux prestataires techniques qui assurent l'hébergement du site et du formulaire. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@belia-it.com.

Ces droits s'appuient sur la loi tunisienne n° 2004-63 relative à la protection des données à caractère personnel et, pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, sur le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) en Tunisie, ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et ce site sont chiffrés par HTTPS. Nous limitons l'accès aux données reçues aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si le site évolue. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.